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Q & A

SUP体験について

◎泳げなくても大丈夫ですか？
大丈夫ですよ！参加者の皆さんはライフジャケットを着用します｡SUPボードは大きくて浮力もあります｡安心してご参加ください｡
◎一人でも参加できますか？
もちろん一人でも開催します｡運が良ければ、貸切レッスンの可能性もあります｡
◎服装はどうすればいいですか？
運動に適した格好であれば大丈夫です｡夏であれば、水着の上に化繊の短パンとTシャツなどです｡日焼けが気になる方は、長袖と日よけ帽子がオススメです｡寒い時期には、ウェットスーツを無料でお貸しします｡足元は、ウォーターシューズがあれば使ってもいいです｡
​持ち物はこちら
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◎雨でも開催しますか？
​雨天でも原則としてレッスンは行なっております｡ただし、雷や強風、大雨など悪天候の場合は中止になります｡弊社の判断により中止とさせていただく場合は、前日にご連絡します｡なお、レッスン中の急な天候の変化により、中止か待機になる可能性もありますので、ご了承ください｡
◎どんなサービスがありますか？
​野遊では、初めてサップを体験する方・もっと上達したい方・サップツアーに参加したい方・サップサーフィンに挑戦したい方など、色々なレッスンを行っています｡
◎SUPギアの購入はできますか？
弊社では大手メーカーの商品を各種取り扱っています｡ボードからウェアまでなんでもあります｡経験豊かなスタッフにお気軽にご相談下さい｡
◎シャワーや水道はありますか？
基本的にはありません｡手足を洗うための水をご用意します｡場所により、水道があるところもありますが、可能であればポリタンク等で水をご持参ください｡
◎支払いはどうしますか？
現地での現金払い、またはPayPayでも可能です｡クレジットカードでのお支払いはできません｡ご了承ください｡
◎保険は含まれていますか？
弊社は傷害保険に加入しています｡保険料は料金の中に含まれます｡万が一の事故には加入保険の補償内で対処させていただきます｡傷害・携行品に対しては補償の範囲外となりますので、ご自身での管理・保険の加入をおすすめします｡
◎予約のキャンセルはどうなりますか？
開催前日の17時までにご連絡をいただければ、キャンセルが可能です｡キャンセル料はかかりません｡なお、悪天候により中止と判断される場合も、キャンセル料はかかりません｡
前日17時以降、および、当日のお客様都合によるキャンセルは、料金の総額の50%の支払いが必要となります｡無断キャンセルの場合は料金の総額の100％です｡
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